これまでの福祉サービスは、行政がサービスの内容や提供事業者を決める「措置」というしくみで行われてきましたが、高齢者の介護保険制度や、障害者の支援費制度などの新しい福祉サービスは利用するみなさん自身がその内容や提供事業者を選び、事業者と対等な立場で「契約」するという、利用者の自己決定が尊重される仕組みに変わりました。そこで「すみだ福祉サービス権利擁護センター」では、みなさんが福祉サービスを安心して選んで利用できるよう、福祉サービスの利用援助や判断能力が低下したかたの権利擁護相談、財産保全サービス、成年後見制度の利用相談、福祉サービス利用に際しての苦情対応など、各種支援を総合的・一体的に行います。

福祉サービス利用相談
弁護士による権利擁護法律相談
福祉サービス利用援助『地域福祉権利擁護事業』
財産保全サービス
成年後見制度利用支援
福祉サービスに関する苦情相談

相談専用電話　５６５５−２９４０（フクシのワ）
FAX　　　　　３６１０−０２９４

月曜〜金曜（祝日・１２月２９日〜１月３日をのぞく）
午前９時〜午後５時

墨田区東向島２−１７−１４　すみだボランティアセンター３階
連絡先・交通案内



（ＰＤＦ　１．８８MＢ）

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